30 novembre 2023 
Nous connaissons la détermination d’une génération qui rentre sur le marché du travail, qui revendique, entre autres, un rapport sain au travail et une attention particulière aux questions climatiques et de santé. Mais puisqu’il s’agit de ‘comprendre’ la Génération Z, il n’y a pas que ces jeunes cadres en puissance qui deviendront nos dirigeants, tôt ou tard… Il y a aussi des jeunes travailleurs de bureau et de terrain dont l’attention est exclusivement centrée sur leurs smartphones perso alors qu’ils sont en plein travail. Il y a aussi des recrues fraîches qui abandonnent après quelques jours seulement parce que la voiture est tombée en panne ou que l’on a raté le train à cause d’un mystérieux souci domestique. C’est une réalité fréquente vécue par des managers et des responsables RH qui se demandent si c’est bien à eux qu’il incombe de rappeler à nos petit.e.s chéri.e.s en quoi consistent les notions de responsabilité et d’engagement. Dans l’amour et la bienveillance, évidemment. Lire plus
Peoplesphere / Articles
Editorial – Remettre en cause des modèles de (people) management anglo-saxons pas forcément adaptés à la réalité de nos travailleurs.
C’est quoi la mentalité dominante dans le monde de l’entreprise aujourd’hui? La plupart de nos modèles en matière de management débarquent des entreprises et universités anglo-saxonnes. Nos sources d’inspiration viennent en grande partie de la Silicon Valley. La mentalité qui y règne, en quelques mots? Succès rapide (et échec rapide si nécessaire aussi). Culte de la personnalité. Allergie viscérale aux règles et à l’impôt. Simple, sexy et sauvage. Cette semaine, nous nous posons la question suivante: est-ce vraiment adapté dans notre modèle social qui reste basé sur la contribution à la solidarité? Et si cela pouvait expliquer, du moins en partie, pourquoi nous évoluons chaque jour dans un monde du travail truffé d’inégalités? Et si ces modèles étaient une des causes des tourments et contradictions auxquelles sont confrontés les travailleurs? Lire plus
Editorial – On a tous quelque chose en nous… qui relève de l’auto-destruction (et ça se gère).
Cela fait partie de la fonction RH: nous avons une sorte d’obligation morale d’être positif. Engagement, enthousiasme, inspiration… tout ceci fait partie des rôles et responsabilités du People Manager. C’est pourquoi nous essayons la plupart du temps de nous extasier face au génie créatif et à l’énergie inépuisable de nos collègues. Mais entre nous, nous savons qu’il n’y a pas que cela. La raison pour laquelle notre génie et notre énergie ne délivrent pas toujours les résultats attendus, c’est parce que nous avons aussi en nous un instinct d’auto-destruction puissant. Dangereux et souvent inarrêtable. Cet instinct, il nous semble qu’il faut le laisser s’exprimer, chez nous comme chez toutes celles et tous ceux qui nous entourent,… tout en veillant à gérer son impact sur les autres qui n’ont, au fond, rien demandé. Pourquoi? Comment? Lire plus
Edito – La puissance de l’IA au service de la détection des talents: le meilleur des deux mondes?
Le talent management et le business du recrutement sont-ils devenus une pure affaire de data? Pas seulement, mais ils illustrent plutôt bien l’intérêt d’une parfaite synergie entre la puissance et la vitesse du digital d’une part et le raffinement de la relation humaine avec les collaborateurs actuels et futurs d’autre part. Par ailleurs, l’Intelligence Artificielle prend position dans la grande majorité de nos activités et donc, inévitablement, dans les dossiers qui concernent le People Management. Ne serait-il pas temps de réfléchir ensemble aux multiples façons dont l’IA peut nous aider à améliorer nos pratiques de gestion et de détection des talents? Essayons pour voir… Lire plus
Edito – Confiance brisée et violence des débats: les enjeux contemporains de la communication sont bien installés dans la sphère du People Management.
Celles et ceux qui privilégient le fond expriment souvent leurs regrets. Nous sommes dans l’ère de la communication à tout prix et du manque de nuances qui la caractérise souvent. Enjeux de visibilité, surconsommation d’infos, débats stériles, rumeurs dégoûtantes,… Bref. Même lorsque nous développons les meilleures intentions dans nos projets humains, nous pouvons échouer si la communication n’est pas maîtrisée. Or, la com est une discipline en soi qui est venue s’ajouter dans la liste des compétences indispensables du People Manager. Conséquence: soit on acquiert rapidement les skills nécessaires, soit on s’entoure sans tarder d’un cheval de course en la matière. Entre les deux, votre coeur balance? On vous éclaire pour faire le bon choix. Lire plus
Editorial – Nos entreprises face au manque de ressources pour grandir (ou survivre): une pénurie de main d’oeuvre, de compétences ou simplement d’idées?
Nous nous accommodons peut-être trop facilement de situations intolérables ou incompréhensibles. C’est le cas en ce qui concerne nos entreprises qui ne parviennent pas à combler les places manquantes dans leurs organigrammes. Ou de celles qui ne sont pas en mesure de répondre à la surcharge de travail persistante dont leurs effectifs se plaignent. Dans les deux situations, les conséquences sont identiques: les équipes sont fatiguées. Certaines sont au bout du rouleau. Il faut recruter, avec des moyens limités, pour occuper ces jobs dont apparemment personne ne veut. Un combat perdu d’avance? Certainement pas. Au milieu des années 1970, au coeur d’une crise pétrolière installée dans les livres d’histoire, le slogan était déjà: « On n’a pas de pétrole mais on a des idées… » Il est sans doute plus actuel que jamais. Lire plus
Editorial – Bien-être & Santé des travailleurs: quel retour sur investissement attendu pour les initiatives multiples développées par nos entreprises?
Bien-être et rentabilité… Est-ce vulgaire d’aborder les deux questions dans une seule et même réflexion? Garantir le bien-être des travailleurs, c’est avant tout une obligation légale ainsi qu’un devoir moral. Est-il donc opportun de parler d’investissement, de gestion, de finance lorsqu’il en va de l’intégrité physique et mentale des personnes qui bossent avec nous? Lire plus
Editorial – Quelles fondations pour le nouveau contrat de travail? Puisque le principe d’autorité est mort et enterré, par quoi allons-nous remplacer la relation de subordination qui ‘définit’ le contrat d’emploi?
Le ressort est cassé. Nos contrats de travail ne sont plus adaptés. Regardons autour de nous et constatons que l’autorité, en tant que principe et en tant qu’argument, ne fonctionne plus. Sur le marché du travail comme en société, il faut bien se rendre à l’évidence. Le rapport hiérarchique et la relation de subordination à la base du contrat de travail ont bel et bien disparu. Question logique donc: c’est quoi alors, les fondements du contrat de travail aujourd’hui? Lire plus
Editorial – L’entreprise familiale a tous les atouts pour devenir le modèle de référence pour l’avenir des RH…
A force d’être toujours en quête de la formule magique, peut-être ne voyons-nous plus les solutions qui se trouvent juste sous nos yeux? Les modèles d’entreprises à visage humain se succèdent. Ils parviennent rarement à s’installer dans la durée. Pourtant, les besoins de nos collaborateurs sont assez constants, quoi qu’en pensent ceux qui cherchent ce qui différencie les générations au lieu de réfléchir sur ce qui les réunit. Proximité, appartenance, durabilité… Ce sont des engagements et des valeurs que nous retrouvons systématiquement dans les entreprises familiales, celles qui se transmettent de père/mère en fils/fille lorsque leurs fondateurs ont décidé de passer la main. Voyons pourquoi et comment ces structures qui se perpétuent par les liens du sang peuvent répondre aux attentes des travailleurs. Lire plus
Editorial – Que l’on soit pour ou contre le grand rassemblement, le retour massif au bureau n’aura pas lieu.
Les géants technologiques US viennent de sonner le grand rassemblement: ils font revenir leurs employés au bureau. Ce ne sont ni les seuls, ni les premiers mais nous les regardons souvent comme une source d’inspiration définitive. Même si ce mouvement de retour est ironique dans la mesure où ces acteurs économiques majeurs ont grandement contribué à l’intensification du travail à distance, il repose sur une analyse de besoins non rencontrés dans nos entreprises. Il annonce aussi de nouveaux défis RH que nous ne pourrons pas prendre à la légère. Comme chaque semaine, on essaye donc de comprendre et surtout de voir comment on aborde la question au cours des prochains mois. Lire plus
