MySkillCamp est une start-up basée à Tournai, active dans le domaine de la formation professionnelle et spécialisée dans le Digital Learning. Dans le cadre de son développement rapide, l’équipe jeune et dynamique recherche un profil qui s’adapte facilement et qui partage ses valeurs d’entraide, de co-création et d’entrepreunariat.

La start-up a été cofondée par Amandine Coutant et Kevin Tillier en 2014 avec l’ambition de réinventer l’expérience d’apprentissage pour donner à chacun l’opportunité d’apprendre les compétences d’aujourd’hui et de préparer son futur. Voici le descriptif de la fonction de Learning Solutions Inside Sales Representative de la start-up qui participe à l’évolution rapide du secteur du Learning & Development.

Activités liées à la Vente

• Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché.
• Réaliser un suivi économique et technologique des solutions concurrentes.
• Participer à des salons professionnels, conférences, aux diverses manifestations susceptibles d’enrichir sa connaissance du marché belge et français.
• Formaliser les process de réponse aux appels d’offre.
• Remettre des offres commerciales auprès des prospects.Concevoir et produire les outils de communication en parallèle avec le service Marketing.
• Prospection avant-vente, ciblage, développement et qualification des clients potentiels.
• Gestion de la base de données clients pour les leads SQL

Compétences à maitriser

• Rendre crédible l’offre de l’entreprise en apportant son expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l’amélioration de l’existant.
• La maitrise des outils digitaux tels que les logiciels de formation (LCMS, LMS, outil auteur, LXP).

Relation client

• Initier de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients.
• Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet lors des rendez-vous à distance (découverte du projet client).
• Mener les études et les investigations complémentaires sur les projets clients.
• Effectuer des démonstrations techniques, des présentations produits auprès des décideurs et/ou utilisateurs.
• Répondre aux questions techniques complémentaires et rassurer le client dans sa prise de décision.
• Assurer la satisfaction du client à 100%

Profil recherché

Professionnellement, le candidat doit avoir une certaine expertise dans le domaine de la vente et des expériences probantes dans le métier. En plus de maîtriser parfaitement son offre produit, il ou elle doit être à l’aise au téléphone, souriant(e) et déterminé(e) pour rassurer les clients ou faire face à des demandes exigeantes.

Voici quelques éléments nécessaires à maitriser :

• Une première expérience dans un secteur digital, dans la prospection et la vente de logiciels ou des solutions SaaS.
• Expérience à la fois dans une start-up et un grand groupe est un plus.
• Excellentes compétences de communication à l’oral et à l’écrit.
• Caractère compétitif,
• Patient, à l’écoute, orienté client et pédagogue.
• Vous avez une appétence pour le digital et un tempérament commercial.

Notre start-up étant basée sur Tournai, nous proposons d’organiser les heures de travail comme suit : trois jours minimum/semaine dans nos locaux sur Tournai, le reste du temps en espace de coworking et/ou en télétravail sur Bruxelles.

Pour postuler, cliquez ici !