Résultats pour le tag: ‘comportements’

Editorial – L’autre version de la Gen Z: des jeunes collaborateurs qui ont besoin d’être pris en charge et de réapprendre les basiques du travail collectif.

Nous connaissons la détermination d’une génération qui rentre sur le marché du travail, qui revendique, entre autres, un rapport sain au travail et une attention particulière aux questions climatiques et de santé. Mais puisqu’il s’agit de ‘comprendre’ la Génération Z, il n’y a pas que ces jeunes cadres en puissance qui deviendront nos dirigeants, tôt ou tard… Il y a aussi des jeunes travailleurs de bureau et de terrain dont l’attention est exclusivement centrée sur leurs smartphones perso alors qu’ils sont en plein travail. Il y a aussi des recrues fraîches qui abandonnent après quelques jours seulement parce que la voiture est tombée en panne ou que l’on a raté le train à cause d’un mystérieux souci domestique. C’est une réalité fréquente vécue par des managers et des responsables RH qui se demandent si c’est bien à eux qu’il incombe de rappeler à nos petit.e.s chéri.e.s en quoi consistent les notions de responsabilité et d’engagement. Dans l’amour et la bienveillance, évidemment. Lire plus

Editorial – Bienvenue dans l’ère de la Data RH (Oui, les comportements humains sont prédictibles…).

Les RH sont-ils prêts à entrer dans l’ère de la data? Concrètement… Non, toujours pas. La communauté reste dans l’ensemble un village gaulois qui résiste encore et toujours face à l’envahisseur. D’où viennent ces réticences et cet inconfort? Il semblerait que cela reste compliqué d’entendre que la pratique quotidienne du People Management soit ‘modélisable’ sous forme de données. Et pourtant… Absentéisme, désengagement, attractivité de talents… Ces phénomènes sont chiffrables – et souvent bien chiffrés d’ailleurs-, mais jusqu’à présent, nous ne les utilisons pas de manière optimale/intégrée dans les prises de décision relatives aux RH. Nous considérons que le facteur humain mérite dans tous les cas une approche beaucoup plus nuancée et émotionnelle que celle qui reposerait sur les data. De fausses excuses? Lire plus

Des organisations croquantes à l’extérieur, moelleuses à l’intérieur (Petit traité métaphorique quant à la gestion de l’agressivité et de la douceur dans nos relations de travail).

Dans l’ère post-covid, nos entreprises sont des frites. Bien cuites, dans le respect de la tradition. Avec pour effet, cette apparence extérieure brillante, croquante voire sexy… et à l’intérieur, une tendresse dans la chair qui développe ce côté réconfortant dont nous avons tant besoin. Croquantes à l’extérieur, moelleuses à l’intérieur. La question posée est la suivante : comment trouver l’équilibre entre l’agressivité et la douceur dans nos relations de travail? Comment préparer nos collaborateurs à faire face aux agressions tout en développant une approche bienveillante des relations humaines? Ndlr : ce qui compte vraiment dans la métaphore, c’est la capacité à assumer le côté hasardeux qu’il y a dans le choix du domaine de comparaison. Allez, vous êtes prêts? On y va.

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Dès janvier, participez à la formation en ligne gratuite (MOOC) pour intégrer les savoir-faire comportementaux.

Début janvier, un MOOC (Massive Open Online Course) sur les savoir-faire comportementaux (SFC) va débuter. Durant quatre à cinq semaines, cette formation en ligne permettra de s’apprivoiser à une méthodologie et à des outils pour travailler les comportements professionnels. Les inscriptions sont d’ores et déjà ouvertes. Lire plus

Journée de la gentillesse ce 3 novembre : comme une évidence…

A considérer comme un rappel utile : la gentillesse en entreprise n’est pas un signe de naïveté voire de faiblesse. En cette huitième journée dédiée à la gentillesse, le quotidien Le Monde met en évidence les bienfaits des comportements bienveillants et empathiques. Lire plus

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