21 septembre 2021 
Une nouvelle étude publiée aujourd’hui par Ricoh Europe révèle que les employeurs n’investissent pas dans la technologie nécessaire au maintien de la productivité de leur personnel à distance, malgré les inquiétudes concernant son rendement. L’étude menée par Opinion Matters, pour le compte de Ricoh Europe, a interrogé 1.500 décideurs sur tout le continent. Les résultats indiquent que les employeurs ne comprennent pas les obstacles à la productivité de leur personnel. Lire plus
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Surcharge de travail administratif et problèmes de coordination: l’Expérience Client victime de la lourdeur des grandes organisations face à la pandémie.
Une nouvelle recherche publiée aujourd’hui par Ricoh Europe a sondé 952 employés de bureau en Europe dans des firmes de plus de 1 000 employés. Il s’est avéré qu’un employé sur 5 (22 %) estime que son entreprise a subi une perte de revenu pendant la pandémie, principalement en raison d’une mauvaise expérience client. Cela, malgré tous les efforts des employés qui travaillent plus longtemps que lorsque la pandémie a commencé.La performance économique des entreprises en Europe pourrait chuter car les employés ont énormément de difficultés à trouver du temps pour se concentrer sur l’expérience client et d’autres tâches essentielles. Lire plus
Télétravail et frustrations : les talents menacent de quitter leur employeur s’il ne règle pas les questions technologiques.
Les petites entreprises européennes ont 42 % plus de risques que les grandes entreprises de perdre leurs employés en raison des frustrations technologiques liées au travail à distance. Plus d’un quart des employés de petites entreprises européennes changeraient d’emploi pour un endroit mieux équipé pour le travail à distance. Lire plus
54% des employés affirment que l’IA améliorera leur vie professionnelle mais s’interrogent quant aux stratégies de mise en oeuvre.
Le rapport « Future of Work » de Ricoh Europe montre que les attitudes à l’égard de la technologie sont en train de changer. Les employés sont progressivement convaincus que les machines de la prochaine génération vont révolutionner l’expérience vécue au travail. Seulement 28 % d’entre eux craignent que les technologies comme l’IA et la robotique remplacent leurs emplois – mettant fin au mythe de la marche destructrice des robots. Lire plus
2/3 des employés européens souhaitent que les progrès technologiques soient réinvestis dans des problématiques sociétales.
Selon un nouveau rapport publié par Ricoh Europe, les travailleurs attendent de plus en plus de leurs employeurs qu’ils contribuent positivement aux problèmes de société. Près des deux tiers (63 %) des employés européens s’attendent à ce que les employeurs exploitent les gains en rentabilité offerts par la technologie d’automatisation pour les réinvestir en faveur de leurs employés et de la collectivité. Lire plus
La ‘Classroom of the Future’ aménagée par Agoria veut contribuer au redesign de la formation.
Le 1er février, Agoria Real Estate, filiale d’Agoria (fédération des entreprises technologiques), a inauguré son nouvel espace de coworking connecté, équipé des dernières innovations technologiques, dans le bâtiment BluePoint: Tech.Lounge Brussels. Focus rapide sur ce nouvel espace de 150m² dédiés à l’apprentissage et à la formation par le biais d’outils collaboratifs à la pointe de la technologie. Lire plus
Les travailleurs craignent que leur entreprise n’investisse pas assez dans le digital.
A la recherche d’une meilleure productivité? Les entreprises sont confrontées aujourd’hui à l’urgence face à la vitesse du développement numérique… et à la crainte ressentie au sein de la population quant à l’impact de cette transformation sur le volume de l’emploi. Et pourtant, les travailleurs eux-mêmes semblent désigner le développement numérique comme élément majeur permettant de gagner des points de productivité dans nos entreprises! Lire plus
